Так, усі завантажені файли є приватними. Лише ви контролюєте, хто бачить ваші файли. Будь-коли змінюйте доступ до файлів і встановлюйте паролі в налаштуваннях свого облікового запису . Після завантаження, якщо ви не встановите права доступу до посилання на "приватні", будь-хто, хто має посилання, матиме доступ. Для загальнодоступних посилань будь-хто може побачити назву файлу, розмір, опис і попередньо переглянути, завантажити або поділитися посиланням на файл. Ваш поштовий клієнт, антивірус або інтернет-браузер також можуть розпізнати ці посилання. Ваші налаштування конфіденційності можна застосувати до всього облікового запису або до кожної папки окремо.

Кожен, хто хоче легко зберігати свої файли та ділитися ними. Завантажуйте файли розміром до 5 ГБ безкоштовно та діліться унікальними посиланнями з будь-ким і будь-коли.

Після завантаження ваші файли зберігаються на захищених серверах. Кожна папка та файл автоматично отримує унікальне посилання. Щоб отримати доступ до збережених файлів, збережіть унікальне посилання доступу після завантаження.

Завантажуйте, зберігайте та діліться всіма типами файлів - документами, фотографіями, відео, аудіо та іншими. Система зберігає оригінальні розміри файлів. Користувач базового облікового запису має обмеження на завантаження в 5 ГБ, максимальний розмір файлу PRO – 20 ГБ, а облікові записи Business мають спеціальні обмеження. Webdav: 100 ГБ, синхронізація: 400 ГБ.

Так. Будь ласка, надішліть свою скаргу (заяву типу DMCA) на видалення файлу за допомогою цієї форми .

Ми підтримуємо VISA, Mastercard, банківські перекази та токени Files.fm. Ми не маємо доступу та не зберігаємо дані вашої кредитної картки. Усі платежі здійснюються через банки та безпечні платіжні установи, сертифіковані PCI-DSS.

Файли завантажуються, обмінюються та безпечно шифруються. Використовуйте інструмент «Резервне копіювання», щоб створювати приватні зашифровані резервні копії, які зберігаються в захищеному центрі обробки даних. В іншому випадку масиви даних резервуються, але додаткові резервні копії для ваших файлів не створюються .

Це залежить від того - незареєстровані користувачі можуть отримувати доступ до завантажених файлів і ділитися ними протягом 60 днів. Користувачі облікових записів Pro та Business мають безкоштовне постійне місце для зберігання файлів із доступом до деталей завантаження, статистики доступу та керування конфіденційністю файлів.

Ти можеш. Щоб видалити файли, вкажіть адресу електронної пошти для керування файлами в першому полі форми завантаження файлу. Посилання «видалити файл» буде надіслано на цей електронний лист. Зареєстровані користувачі можуть видалити свої завантаження в розділі «Мої файли». Якщо ви завантажуєте файли перед входом, перегляньте завантаження, здійснені з вашого пристрою, на сторінці входу (або зверніться до служби підтримки).

Так. Посилання для спільного доступу має з’явитися у верхній частині вікна завантаження файлу відразу після того, як ви натиснете «Почати завантаження файлу». Для зареєстрованих користувачів посилання на завантажений файл також відображається як останній запис у розділі «Мої файли».

Тому що платежі обробляються автоматично. Щойно платіж буде здійснено, система резервує місце на диску, розблокує миттєві функції та/або надасть доступ до платного вмісту. Щоб перевірити, чи це для вас, спробуйте обліковий запис Business безкоштовно протягом 14 днів.

Зберігайте стільки, скільки вам потрібно – орендуйте більше місця для зберігання, коли йдете. Ваші отримані токени Files.fm (FFM) також додають постійний дисковий простір.

Ви маєте можливість переглядати та редагувати свої дані в налаштуваннях облікового запису (Дані користувача).

Ми не встановлюємо паролі для архівних файлів. Завантажувач файлів знає пароль. Якщо вам потрібен пароль для відкриття файлу архіву, ми не можемо допомогти вам його розібрати.

Якщо ви створили обліковий запис із автентифікацією третьої сторони (Facebook, Google, Microsoft), але хочете ввійти в обліковий запис за допомогою вибраного вами пароля, вам потрібно буде скинути свій пароль . Після скидання пароля ви все одно зможете входити за допомогою автентифікації третьої сторони.

На завантаження файлів може впливати якість Інтернет-з’єднання між клієнтом і сервером, налаштування клієнтського пристрою та Інтернет-браузера, завантаження сервера тощо Ми пропонуємо кілька варіантів завантаження (безпосереднє, збереження в обліковому записі, завантаження у файл .zip і P2P). Якщо з якоїсь причини ви не можете завантажити у веб-браузері, ви можете скористатися файлом .torrent і завантажити всі файли в папці за допомогою клієнта Torrent.

Якщо вам потрібно більше місця для зберігання або функцій у вашому обліковому записі, ви можете перейти на один із наших планів . Якщо у вас уже є активна підписка, створення нової не скасовує її автоматично. Обсяг пам’яті та функції, включені в активні підписки, додають. У разі необхідності заміни одного плану підписки на інший - існуючу підписку необхідно скасувати (обсяг і функції доступні до кінця оплаченого періоду).

У налаштуваннях облікового запису (Налаштування електронної пошти) ви можете позначити теми, для яких ви не хочете отримувати сповіщення електронною поштою.

Ви можете редагувати найпопулярніші файли офісного формату онлайн, якщо у вас є принаймні обліковий запис PRO.

Ви можете видалити свій обліковий запис у налаштуваннях облікового запису. Усі файли в обліковому записі мають бути видалені раніше.