Часті запитання про сховище файлів, безпеку даних та функції
Ваші файли надійно зберігаються в сертифікованих центрах обробки даних у межах Європейського Союзу та доступні через ваш обліковий запис Files.fm.
Кожна папка та файл автоматично отримує унікальне посилання з налаштовуваними рівнями доступу — «Приватний», «Тільки за посиланням» або «Загальнодоступний». Якщо файл або папка не має статусу «Приватний», будь-хто, хто має посилання, може переглядати їхній вміст.
Ви можете керувати цими налаштуваннями конфіденційності та доступу для всього облікового запису або окремо для кожної папки та файлу.
Files.fm розроблено для всіх, хто хоче легко та безпечно зберігати, отримувати доступ та ділитися файлами. Ви можете безкоштовно завантажувати файли розміром до 20 ГБ та миттєво ділитися ними за допомогою унікальних посилань для завантаження — будь-коли та будь-де.
Ваші файли надійно зберігаються в центрах обробки даних, розташованих у Європейському Союзі, і доступні лише через ваш обліковий запис Files.fm.
Кожній папці та файлу призначається унікальне посилання з налаштовуваними правами доступу — «Приватне», «Тільки за посиланням» або «Загальнодоступне». Якщо посилання не встановлено як «Приватне», будь-хто, хто має це посилання, може переглядати його вміст.
Ви можете встановити параметри конфіденційності для всього облікового запису або окремо для кожної папки та файлу.
Ви можете завантажувати, зберігати та ділитися будь-яким типом файлів — документами, фотографіями, відео, аудіо тощо. Система зберігає оригінальний розмір і якість кожного файлу, і ви можете вибрати та завантажити кілька файлів одночасно.
Базові облікові записи мають обмеження на розмір завантаження, тоді як облікові записи Pro та Business пропонують значно більший обсяг сховища та завантаження.
Якщо ви вважаєте, що контент, опублікований на Files.fm, порушує ваші права або наші умови, надішліть запит на видалення контенту (скаргу у стилі DMCA), використовуючи цю форму .
Наша команда розгляне звіт і якомога швидше вживе відповідних заходів.
Ми приймаємо VISA, Mastercard та банківські перекази для бізнес-рахунків. Ми не маємо доступу до даних кредитних карток та не зберігаємо їх. Платежі здійснюються через безпечні платіжні установи та банки, сертифіковані за стандартом PCI-DSS. Усі платежі за підписку є остаточними та не підлягають поверненню після списання. Підписку користувач може скасувати будь-коли в налаштуваннях свого облікового запису. Після скасування доступ продовжується до кінця оплаченого періоду.
Усі файли завантажуються, зберігаються та поширюються безпечно за допомогою шифрування.
Ви можете використовувати інструмент Duplicati Backup для створення приватних, зашифрованих копій ваших файлів, що зберігаються в безпечному центрі обробки даних. За замовчуванням масиви даних захищені та резервні, але додаткові резервні копії не створюються, якщо ви не використовуєте інструменти резервного копіювання або синхронізації для зберігання копій на інших пристроях.
Ми наполегливо рекомендуємо зберігати повну копію ваших даних на власному комп’ютері або віддаленому сервері для максимального захисту.
Тривалість зберігання файлів залежить від типу вашого облікового запису.
Незареєстровані або безкоштовні користувачі можуть завантажувати та ділитися файлами протягом 60 днів.
Користувачі облікових записів Pro та Business отримують постійне сховище, а також детальну історію завантажень, статистику доступу та розширені налаштування конфіденційності файлів.
Так, ви можете видалити завантажені файли будь-коли.
Якщо ви вказали адресу електронної пошти під час завантаження, на цю адресу було надіслано посилання для видалення файлу — ви можете скористатися ним, щоб видалити файл.
Зареєстровані користувачі можуть видаляти свої завантаження безпосередньо з розділу «Мої файли».
Якщо ви завантажили файли перед входом у систему, ви можете переглядати та керувати цими завантаженнями на сторінці входу або звернутися до служби підтримки.
Ви можете безкоштовно випробувати нашу платформу, перш ніж здійснювати будь-які платежі.
Коли ви вирішуєте замовити послугу, платіж підтверджується вами та обробляється автоматично. У цей момент наша система негайно виконує запитувані дії — резервує місце на сервері, активує преміум-функції, надає доступ до платного контенту або запускає підключені сервіси, такі як фотодрук чи інтеграції з партнерськими системами.
Усі деталі вашого замовлення та оплати чітко відображаються перед вашим підтвердженням.
Ви можете зберігати стільки даних, скільки вам потрібно — просто орендуйте більше місця для зберігання, коли ваші потреби зростатимуть.